Conditions Générales

 

PRIX INDIQUÉ

Tous les prix indiqués dans cette brochure sont en dollars canadiens. Le tarif est sujet à changement sans préavis avant le paiement final selon des imprévus majeurs tels que les modifications des différentes taxes applicables, la dévaluation du dollar canadien et les fluctuations des coûts de transport et de carburant.

 

CIRCUITS QUÉBEC / MARITIMES / ONTARIO :   DÉPÔT

Afin de garantir votre inscription à un voyage, un dépôt est exigé lors de la réservation.

·         Pour un voyage d’une valeur de 100$ et moins, un dépôt de 20$ par personne doit être versé.

·          Pour un voyage d’une valeur de 101$ à 500$, un dépôt de 50$ par personne doit être versé.

·          Pour un voyage d’une valeur de 501$ à 1000$, un dépôt de 150$ par personne doit être versé.

·          Pour un voyage d’une valeur de 1000$ et plus, un dépôt de 250$ par personne doit être versé.

 

CIRCUITS QUÉBEC / MARITIMES / ONTARIO :   PAIEMENT FINAL

Tous les paiements peuvent être effectués en argent comptant, par chèque au nom de « Voyages Club Sélect en fiducie » ou par carte de crédit.

·         Pour les forfaits d’un jour, le solde du paiement doit être reçu au plus tard 30 jours avant la date de départ.

·         Pour les forfaits de plus d’un jour, le solde du paiement doit être reçu au plus tard 45 jours avant la date de départ.

 

CIRCUITS QUÉBEC / MARITIMES / ONTARIO :   FRAIS D’ANNULATION
Si vous devez annuler votre voyage, les frais d'annulation suivants seront appliqués:

 

Pour les voyages d'un jour:

·         30 jours et plus avant le départ:      Montant du dépôt

·         29 à 16 jours avant le départ:          50% du forfait

·         15 jours et moins avant le départ:   100% du forfait

Pour les voyages de plus d'un jour:

·         45 jours et plus avant le départ:        Montant du dépôt

·         44 à 30 jours avant le départ:             50% du forfait

·         29 jours et moins avant le départ:   100$ du forfait

 

IMPORTANT : Pour les forfaits incluant un spectacle, les dépôts et frais d’annulation varient, contactez l’agence pour de plus amples détails.

 

CIRCUITS AUTRES DESTINATIONS : DÉPÔT, PAIEMENT FINAL ET FRAIS D’ANNULATION

Pour les voyages aux États-Unis, au Canada et à l’étranger, les conditions de dépôt, d’annulation et de paiement peuvent varier selon les conditions des voyagistes utilisés.  Contactez l’agence ou consultez le programme détaillé du voyage afin d’en prendre connaissance.

 

SERVICE NON-UTILISÉ

Tout forfait ou service n’ayant pas été utilisé en totalité par un passager, ne fera l’objet d’aucun remboursement de la part de VOYAGES CLUB SÉLECT.

 

 

ASSURANCE-VOYAGE

Nous vous recommandons fortement de vous prémunir d’une assurance-annulation ou d’une assurance-forfait pour ainsi éviter les conséquences fâcheuses qui vous empêcheraient de voyager puisqu’en aucun cas les montants versés ne sont remboursables. Si vous désirez prendre une assurance-voyage, vous devrez obligatoirement payer cette assurance au moment de votre réservation. Bien vouloir prendre connaissance des conditions s’appliquant aux maladies préexistantes auprès de l’organisateur (trice) ou auprès de l’agence.

 

PREUVE DE CITOYENNETÉ

En ce qui concerne les destinations hors Québec, il est de la responsabilité du passager de s’informer des documents de voyage requis (passeport et/ ou visa) lors du départ. Il est à noter que le passeport demeure la façon la plus sécuritaire de voyager. À défaut de se prémunir de ces documents, le transporteur ou les autorités compétentes pourront vous refuser l’accès et vous ne pourrez être remboursés.

 

ROTATION DES SIÈGES

Les sièges ne sont pas réservés à bord de l’autocar, sauf celui du guide. Tous nos guides accompagnateurs ont pour consigne de faire la rotation des sièges au moins deux fois par jour.

 

HORAIRE DES VOLS AÉRIENS

Les horaires de vols et trajets sont fournis à titre indicatif seulement. Ils sont décidés par les compagnies aériennes et Voyages Club Sélect, n'a aucun controle sur ceux-ci.  Ils sont sujet à changement sans préavis.  Il est de la responsabilité du passager de vérifier 48 heures avant le départ si des modifications à l'horaire ont été effectuées.

 

APPRÉCIATION

Pour nous permettre de toujours offrir des voyages de qualité et nous aider à améliorer nos produits et services en tout temps, notre guide vous remettra un formulaire à compléter à la fin du voyage. Vous pourrez ainsi y inscrire vos commentaires et suggestions. Vous pourrez le remettre au guide ou nous le faire parvenir par la poste.

 

 

RESPONSABILITÉ
Voyages Club Sélect choisit soigneusement ses fournisseurs de services mais n'exerce aucun contrôle direct sur ceux-ci. En conséquence, Voyages Club Sélect ne peut être tenue responsable pour retards ou défauts des dits fournisseurs de services.  Elle ne peut non plus être tenue responsable pour défaut de jouissance advenant une appréciation subjective différente de la part du voyageur.   Voyages Club Sélect n'assume aucune responsabilité quant aux dommages matériels, corporels ou moraux résultant d'une force majeure telle que la maladie, un accident, une grève, les conditions climatiques, des bris mécanique, des actes de terrorisme, guerre, des manifestations, des instabilités politiques, etc.  En cas de force majeure, Voyages Club Sélect se réserve le droit d'annuler ou de modifier le voyage pour la sécurité de chacun.  Dans l' éventualité d'une modification de voyage, Voyages Club Sélect s'engage à offrir un service équivalent ou supérieur à ces voyageurs mais ces derniers n'auront droit à aucune autre réclamation ou dédommagement pour ces changements.   Advenant l'annulation d'un voyage par Voyages Club Sélect en cas de force majeure ou par manque de participants, tous les montants qui auront été versés par le passager lui seront remboursés, sans autre dédommagement
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